Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

En ISMAELCODE (en adelante, «el sitio», disponible en este dominio) nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad, con quién se comparte y qué derechos tienes al respecto. Al utilizar el sitio aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es el titular de ISMAELCODE, tienda de regalos digitales y diseños animados en HTML. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto.

2. Información que recopilamos

2.1. Datos que nos proporcionas voluntariamente

• Datos de cuenta: al registrarte o iniciar sesión (por correo electrónico o con Google) podemos recibir tu dirección de correo y, si usas Google, tu nombre y foto de perfil que dicha plataforma comparte.
• Datos de compra: referencia del pedido, archivos adquiridos y el medio de pago utilizado. No almacenamos números completos de tarjeta: los pagos los procesa PayPal o Yape.
• Comunicaciones: la información que nos envías por WhatsApp, correo o formularios de contacto.

2.2. Datos que se recopilan automáticamente

• Dirección IP aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, idioma y páginas visitadas.
• Estadísticas de uso agregadas (número de usuarios conectados, total de visitantes) que no te identifican personalmente.
• Cookies y tecnologías similares, descritas en la sección 5.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio: mostrar el catálogo, gestionar el carrito, procesar pagos y entregar los archivos HTML.
• Gestionar tu cuenta y la autenticación de usuario.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
• Mejorar el sitio mediante estadísticas de uso agregadas.
• Mostrar publicidad a través de Google AdSense y, si otorgas tu consentimiento, publicidad personalizada.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (cookies y publicidad), la ejecución del contrato de compra, nuestro interés legítimo en mejorar y proteger el sitio, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias (por ejemplo, el idioma o el contenido del carrito) y medir el tráfico. También utilizamos cookies de proveedores de publicidad, en particular Google AdSense.

• Google y sus socios pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas previas a este u otros sitios.
• Puedes inhabilitar la publicidad personalizada desde Configuración de anuncios de Google.
• Puedes gestionar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.

Para más detalle consulta nuestra Política de Cookies y la Política de Publicidad.

6. Proveedores externos

Compartimos datos limitados con terceros que nos ayudan a operar el sitio:

• Google AdSense: publicidad y medición (políticas en policies.google.com).
• Google Firebase: autenticación de usuarios y base de datos de estadísticas en tiempo real.
• PayPal: procesamiento de pagos internacionales.
• Yape / WhatsApp: confirmación de pagos locales y atención al cliente.
• Google Fonts y Font Awesome (CDN): recursos tipográficos e iconográficos.

Estos proveedores pueden tratar datos desde servidores ubicados fuera de tu país. Todos ellos cuentan con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

7. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente información de ellos. Si eres padre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos de cuenta y compra mientras exista una relación de servicio y durante los plazos exigidos legalmente. Los datos estadísticos agregados se conservan de forma anónima.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (conexión cifrada, autenticación delegada a proveedores reconocidos, acceso restringido) para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que te pedimos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales.

10. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiéndonos desde la página de Contacto:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte u limitar determinados tratamientos, incluido el envío de publicidad.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.